Le marketing qui améliore l'expérience client à chaque point de contact.
Audit RS & marketing
Vous investissez en marketing sans savoir ce qui fonctionne vraiment. L'audit identifie précisément où vont vos efforts, ce qui génère des résultats et ce qui vous coûte du budget inutilement.
✓ Un regard externe non biaisé sur votre réalité marketing
✓ Un diagnostic actionnable, pas un rapport à mettre dans un tiroir
✓ Un plan d'actions priorisé par impact, effort et urgence
✓ La légitimité interne pour dire non aux initiatives qui ne servent pas la stratégie
Stratégie 90 jours
Fini le marketing réactif !
En deux à trois semaines, vous repartez avec un plan trimestriel structuré, priorisé et immédiatement exécutable par votre équipe.
✓ Des priorités trimestrielles claires, alignées sur vos objectifs d'affaires
✓ Un plan semaine par semaine prêt à exécuter sans se reposer de questions
✓ Des KPIs mesurables pour suivre vos résultats en temps réel
✓ Un regard externe pour éliminer ce qui ne sert pas la stratégie
Fractionnal CMO
L'expertise d'une directrice marketing senior, sans les coûts d'un emploi à temps plein. Vous avez des exécutants, vous avez besoin de quelqu'un pour décider et piloter.
✓ Une direction marketing alignée sur vos objectifs d'affaires, mois après mois
✓ 70 % de la valeur d'un CMO interne à une fraction du coût
✓ Des résultats mesurables à 90 jours — pas une présence tolérée
✓ Opérationnel en deux semaines, sans processus d'embauche
Marketing à la demande
Vous avez besoin d'exécution marketing sans engagement long terme. Gestion des réseaux sociaux, infolettres, structuration de contenu, branding, les bonnes actions, au bon moment.
✓ Une exécution professionnelle sans recruter ni engager une agence à l'année
✓ Des livrables concrets adaptés à vos priorités du moment
✓ Une cohérence de marque maintenue sans que vous ayez à y penser
✓ Flexible selon vos besoins — pas de périmètre rigide imposé
Gestion Linkedin
Une présence LinkedIn cohérente et professionnelle, sans y penser. Vous fournissez l'expertise, on s'occupe du contenu, de la stratégie et de la régularité.
✓ 8 à 12 publications par mois rédigées dans votre voix, validées par vous
✓ Une stratégie éditoriale construite autour de vos objectifs d'affaires réels
✓ La régularité que vous n'arrivez pas à maintenir seul, sans exception
✓ Un rapport mensuel pour mesurer ce qui progresse et ajuster
Gestion Facebook
Votre page Facebook mérite mieux que des publications irrégulières sans stratégie. On gère votre présence pour créer du lien avec votre communauté et renforcer votre notoriété locale.
✓ Une présence active et cohérente sans mobiliser votre équipe
✓ Du contenu aligné sur votre identité de marque et vos objectifs
✓ Un engagement communautaire suivi et entretenu
✓ Un reporting mensuel pour mesurer la portée et l'engagement
Gestion YouTube
Vous fournissez le contenu, on s'occupe du reste. Stratégie éditoriale, optimisation SEO vidéo, publication et reporting : votre chaîne YouTube travaille pour vous 24h/24, même quand vous ne publiez pas.
✓ Chaque vidéo optimisée pour apparaître dans les recherches de vos clients potentiels
✓ Un actif à long terme — une vidéo bien faite génère des leads pendant des années
✓ Une chaîne structurée qui crédibilise votre expertise dans votre secteur
✓ Zéro gestion technique de votre côté — vous filmez, on publie
Étude parcours client
Vous perdez des clients à des étapes que vous ne voyez pas. La cartographie révèle exactement où ça accroche, pourquoi, et ce qu'il faut corriger pour que plus de prospects deviennent, et restent, des clients.
✓ Une vision partagée et documentée de l'expérience réelle de vos clients
✓ Les points de friction prioritaires identifiés avec un plan d'action concret
✓ Un outil stratégique qui aligne vos équipes marketing, ventes et service client
✓ Des décisions d'investissement basées sur des faits, pas des intuitions
Expérience client ++
La cartographie est faite, maintenant il faut agir. Un accompagnement post-CJM pour mettre en place les améliorations identifiées, étape par étape, avec un suivi des résultats.
✓ Vos recommandations de cartographie implémentées, pas laissées dans un tiroir
✓ Un suivi structuré pour mesurer l'impact réel des changements
✓ Moins de friction à chaque étape du parcours = plus de clients qui restent
✓ Un accompagnement terrain, pas théorique