La plupart des PME B2B investissent dans leur marketing pour générer des leads, et négligent complètement ce qui se passe une fois que le prospect lève la main. Le processus de vente est pourtant la première expérience réelle que votre prospect a avec vous. Pas votre site web, pas votre publication LinkedIn, le premier vrai contact humain. C'est là que se forge l'impression qui décide de la suite.

Cela fait 3 ans que je vis et travaille au Québec, et j’ai vu la même scène se répéter encore et encore. Mais un frein revient toujours : le manque de budget pour faire rayonner tout ça ! Et pourtant — les ressources existent. J’ai moi-même accompagné plusieurs entreprises à monter leurs dossiers et à obtenir ces aides. Résultat : certaines ont pu financer jusqu’à 60 % de leurs projets marketing, sans toucher à leur trésorerie.

Savais-tu que 80 % des décideurs B2B changent de fournisseur après une mauvaise expérience ?